人的行為是由無數個微小的選擇構成的，而這些選擇往往決定了我們的命運。—— 心理學家阿爾弗雷德・阿德勒#
你有沒有過一個小小的疏忽而懊悔不已？也許是一次忘了關掉的煤氣爐，也許是一回沒系好的安全帶，又或許是一次未認真檢查的作業。這些看似不起眼的 “小狀況”，常常會在不經意間造成無法挽回的惡果。今日，咱們就從心理學層面，來探討一下被稱作 “海因里希法則” 的現象，講講為何 “小狀況” 不容小覷。
心理學家阿爾弗雷德・阿德勒
在你的人生裡，是否有過因一個小失誤而致使嚴重後果的情形？要是有，請花一分鐘回憶一下，當時你是何種感受？要是沒有，你覺得自己是幸運的，還是只是還沒碰到那個 “關鍵節點” 呢？
1. 什麼是海因里希法則？#
海因里希法則（Heinrich's Law）是由美國安全工程師赫伯特・威廉・海因里希提出的，該法則表明：每一起嚴重事故的背後，一般會有 29 次輕微事故以及 300 次未遂事故。這一法則起初應用於工業安全管理，不過從心理學角度來講，它同樣適用於咱們的日常生活。
為何我們會無視 “小狀況”？#
心理學家覺得，這和我們的 “樂觀偏差” 緊密相關。樂觀偏差說的是人們傾向於低估負面事件發生在自己身上的概率。比如，我們常想 “車禍不會落到我頭上” 或者 “我絕不會生病”。這種心理機制使我們對潛在危險視而不見，直至 “小狀況” 累積到一定程度，最終演變成嚴重事故。
2. 心理學分析：為什麼 “小狀況” 會被忽視？#
- ** 習慣性行為：** 人類的行為模式常常依賴於習慣。李阿姨每日煮水的行為已然成了一種 “自動化” 的習慣，如此一來，她在分心之際便更易忘記關火。
- ** 認知負荷：** 當我們的注意力被其他任務占據，比如接電話時，認知負荷會加大，進而使我們更易忽視潛在危險。
- ** 僥倖心理：** 李阿姨的家人覺得 “小疏忽” 不會引發嚴重後果，這種僥倖心理致使他們未採取任何預防舉措。
3. 怎樣防止 “小事故” 演變成 “大災難”？#
- ** 增強警覺：** 要認識到 “小事故” 存在的潛在風險，同時採取主動的預防舉措。例如，安裝煤氣報警器、定期檢查電器設備等等。
- ** 構建反饋體系：** 借助提醒、記錄等手段，及時察覺並改正 “小疏忽”。
- ** 培育安全意識：** 經由教育和培訓，提升對潛在危險的敏感度。
在你看來，哪些 “小事故” 最容易被人忽視？你是否願意從現在開始，採取行動來避免它們？
每一個小疏忽，都是一顆定時炸彈；每一次大災難，都是一次警鐘長鳴。
心理測試表：你的 “海因里希法則” 風險指數有多高？#
測試維度#
- 心理壓力
- 安全意識
- 工作習慣
- 環境因素
- 自我反思
選擇題（每題 2 分）#
心理壓力#
-
你在工作中感到壓力的頻率是？
- A. 經常
- B. 有時
- C. 很少
- D. 從不
-
你是否有過因壓力而影響工作表現的經歷？
- A. 是
- B. 否
安全意識#
-
你是否定期參加安全培訓或學習相關知識？
- A. 是
- B. 否
-
你是否能識別並報告工作中的安全隱患？
- A. 總是
- B. 有時
- C. 很少
- D. 從不
工作習慣#
-
你在工作中是否遵守所有安全規程？
- A. 總是
- B. 有時
- C. 很少
- D. 從不
-
你是否會在工作中使用不安全的工具或方法？
- A. 經常
- B. 有時
- C. 很少
- D. 從不
環境因素#
-
你認為你的工作環境是否安全？
- A. 非常安全
- B. 較安全
- C. 有些不安全
- D. 非常不安全
-
你是否感到工作環境中的噪音、光線等影響了你的工作表現？
- A. 經常
- B. 有時
- C. 很少
- D. 從不
自我反思#
-
你是否定期反思自己的工作表現和安全習慣？
- A. 總是
- B. 有時
- C. 很少
- D. 從不
-
你是否主動尋求反饋以改善自己的工作方式？
- A. 是
- B. 否
評分標準#
- 每個選項的得分如下：
- A = 2 分
- B = 1 分
- C = 0 分
- D = -1 分
- 根據每個問題的得分，計算總分。
風險指數評估#
-
總分範圍：-10 到 20 分
-
16-20 分：低風險
- 你在工作中保持良好的安全意識和心理狀態，風險指數較低。
-
11-15 分：中風險
- 你有一些安全隱患和心理壓力，建議關注工作中的安全細節和心理健康。
-
6-10 分：高風險
- 你在工作中存在明顯的安全隱患和心理壓力，建議立即採取措施改善安全意識和工作習慣。
-
0-5 分：極高風險
- 你在工作中存在嚴重的安全隱患和心理問題，強烈建議尋求專業幫助和立即改善工作環境。
結論#
根據你的得分，評估你的 “海因里希法則” 風險指數，並採取相應的措施來降低風險。安全第一，關注自己的工作環境和心理狀態！