1、事を成し遂げる三要素:煙で橋を架け、酒で道を開き、関係があなたを高速道路に乗せる。
2、贈り物の三要素:前もって贈ること、宿泊先に贈ること、そして夜に贈ること。
3、人に頼んで事を成し遂げる際、最初から「事が終わったら何か良いことをあげる」と言わないこと、事を成し遂げる前に与えるべき。
4、上司を食事に招待する際、必ず先にメッセージを送り、その後電話をかけること、メッセージだけでは不誠実だと思われる。
5、贈り物は軽く言うべきで、どれだけ準備に時間がかかったか、いくらかかったかをわざわざ言わないこと、そうすると価値が下がる。
6、誰かを食事に招待する際、トイレに行くふりをして勘定を済ませる方が、直接支払うよりも気持ちが楽。
7、贈り物は 2 ヶ月前に準備し、事を成し遂げる時に贈ること、これは人に事を成し遂げさせる圧力。
8、仕事のグループ内で上司が送った赤包(お年玉)は、少し待ってから取る方が、自分の分が確保できる。
9、上司からのメッセージに返信する際、どんなに急いでも文字で返すこと、音声メッセージは送らない。
10、上司の車に乗る際は、助手席に座り、後部座席には座らない。